이용안내

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 예약안내

 

1. 예약신청 후 입금 완료되면 관리자 확인 후 예약이 확정됩니다. 
2. 입금은 이용요금의 100%를 24시간내로 부탁드립니다. 취소 시 연락 부탁드립니다.

▶ 입금계좌 : 농협 645117-52-081596  예금주 : 정동일​​  / 농협 246-12-078271  예금주 : 김운영

3. 입금시 꼭  예약자 이름으로 입금하시고 확인 전화 부탁드립니다.
4. 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약취소 후 다시 예약하셔야 합니다.

 

 

 부대시설 이용안내

 

노천온천탕

   - 운영기간: 10월 중순~ 2월 말

   - 이용시간: 오후19:00~24:00(금/토/공휴일)

      ※ 주중이용은 펜션에 문의바랍니다. 

바베큐

   - 펜션에서는 그릴만 제공하고 숯과 철망은 이용객께서 준비하시든 펜션 옆 슈퍼에서 구입하시어 이용하시고 숯불 점화 시 말씀하시면 도와 드립니다. 

노래방

   - 운영기간: 밤 12시까지  요금은

   - 이용요금: 1시간당 20,00원.

 

 

 유의사항

 

1.펜션을 이용함에 있어 내집처럼 아껴주시고, 다른 이용자에게 피해를 주지 않기를 바라며, 과도한 음주로 주변에 해가 되지 않도록 유의해 주십시요.

2. 예약인원에서 인원이 추가되었을 경우 미리 말씀해 주셔야 하며 기준인원 초과시는 입실이 불가능 합니다.

- 기준인원초과시는 1인에 10.000원(유아.어린이포함)입니다.
3. 도착 후 성함과 예약번호로 체크인이 가능하며 체크인 후 입실이 가능합니다.
4. 객실청소가 12시 ~ 14시까지이기 때문에 오전 입실은 가능하지 않습니다. 단, 전날 사용하지 않은 객실의 오전 입실은 전화상담을 통해 입실 가능합니다.

5. 퇴실은 마지막날 12시를원칙으로 합니다.
6. 객실내에서는 설치된 화기 이외에는 일체 어떠한 종류의 화기도 임의대로 사용하실수 없으며, 생선류, 고기류등의 조리가 불가하오니, 바베큐장을 이용해 주시기 바랍니다.
7. 청결한 실내외 환경을 위해 분리수거를 실시하고 있으니 정해진 장소에 분리수거 부탁드립니다.
8. 애완견 입실은 불가합니다.
9. 펜션이용시 시설물 훼손,분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다.
10. 미성년자 예약시 부모님의 동의가 있어야 가능합니다.
11. 수영장 내에서 음식물 섭취 금지이며, 안전을 위하여 다이빙도 일체 삼가해 주시기 바랍니다.
12. 올바른 예약문화 정착을 위하여 펜션에서는 예약취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.

 

 환불안내

 

1. 예약 후  취소시 10% 환불위약금이 있습니다.

2. 환불기준은 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해부탁드립니다.​

 예약일 7일전 취소시

 90% 환불

 예약일 5일전 취소시

 70% 환불

 예약일 3일전 취소시

 50% 환불

 그 외 환불 없음

저희 남창계곡사계절온천펜션에서는 예약신청 시 동의하신 환불기준에 의해 환불처리 됩니다. 꼭 확인 부탁드립니다.

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